Antes de assinar qualquer secretária virtual, faça estas 7 perguntas.
Vale para a Recepta e para qualquer concorrente. Preços públicos, garantia de 7 dias e respostas diretas — sem discurso de vendedor.
Assinar com garantia de 7 diasGarantia Recepta de 7 dias · Sem taxa de implantação · Cancele quando quiser
O checklist de 7 perguntas
Leve esta lista para qualquer fornecedor que você estiver avaliando. Quem responde com clareza essas 7, merece uma visita ao contrato.
Ela atende 24 horas, 7 dias?
A mensagem do paciente às 22h de domingo é o teste. Sistema que só responde em horário comercial deixa de capturar justamente quem não pode ligar de dia.
Ela agenda de verdade na conversa?
Responder "temos horários" é fácil. A pergunta é se ela consulta os horários livres e confirma o agendamento ali mesmo, sem o paciente precisar ligar depois.
Ela lembra o paciente antes da consulta?
Falta em consulta é um dos maiores prejuízos de uma agenda. Lembrete automático 24h e 3h antes, com opção de remarcar na conversa, é o que trava isso.
O que ela faz com sintoma e emergência?
IA que tenta orientar sobre dor ou medicação é risco para a clínica. Ela deve encaminhar o caso para um humano na hora, sem disfarçar.
O preço está publicado?
Se a tabela não está no site, você vai descobrir o valor depois de passar por vendas. Preço público economiza tempo seu e deixa a comparação honesta.
Tem garantia para testar sem risco?
Funcionou no pitch não significa que funcionou com os SEUS pacientes. Pergunte o prazo, o que está coberto e quando a contagem começa.
A implantação é no WhatsApp que a clínica já usa?
Mudar de número quebra o histórico com os pacientes. O ideal é a IA funcionar no mesmo número, sem trocar aparelho e sem app para o paciente instalar.
Como a Recepta responde a cada uma
Sem enrolação — é a mesma lista de cima, aplicada a nós.
| Pergunta | Recepta AI |
|---|---|
| Atende 24/7? | Sim. A IA responde a qualquer hora, no WhatsApp da clínica. |
| Agenda de verdade? | Sim. Consulta horários livres e confirma o agendamento na conversa. |
| Lembra o paciente? | Sim. Lembretes 24h e 3h antes, com remarcação pela conversa. |
| Sintoma e emergência? | Não responde. Encaminha o caso para a equipe na hora. |
| Preço publicado? | Sim. A partir de R$ 347/mês (Essencial, anual) e R$ 697/mês (Completo, anual). Tabela completa na página de preços. |
| Tem garantia? | Sim. 7 dias com reembolso de 100%, contados a partir da conexão do WhatsApp. |
| Usa o WhatsApp que já existe? | Sim. Mesmo número, configuração em cerca de 10 minutos. |
O que os concorrentes declaram publicamente
Checagem feita em 18/09/2026 nos sites oficiais. A tabela mostra só o que cada um anuncia publicamente — não é opinião, é o que está no ar.
| Fornecedor | O que anuncia no site | Preço publicado? |
|---|---|---|
| Recepta AI | Secretária IA no WhatsApp para clínicas, 24/7, lembretes 24h e 3h antes da consulta | Sim — R$ 347/mês (Essencial, anual) e R$ 697/mês (Completo, anual) |
| Cloudia | Secretária virtual com IA para clínicas: atendimento no WhatsApp, agendamento automático, 24h | Não encontramos preço publicado |
| App Health | Plataforma de gestão para clínicas com módulo de IA para agendamento integrado | Não encontramos preço publicado |
| Avie | Secretária IA no WhatsApp: responde, explica valores, agenda e faz follow-up, com a equipe assumindo quando quiser | Não encontramos preço publicado |
"Não encontramos preço publicado" significa exatamente isso: na checagem de 18/09/2026, o valor não estava visível nas páginas iniciais. Se algum fornecedor passar a publicar, a comparação fica mais honesta para todo mundo — e atualizamos esta página.
Esta tabela não afirma que somos melhores. Mostra o que cada um declara publicamente e onde a informação está — o checklist das 7 perguntas é o que transforma isso em decisão.
Se a dúvida for outra — IA versus contratar uma recepcionista — a conta está no post IA ou secretária CLT: o que custa menos?
Perguntas frequentes
A Recepta é a melhor opção para toda clínica?
Não vamos afirmar isso. Se o volume de mensagens é baixo e a recepção dá conta, talvez você ainda não precise de IA. O checklist desta página serve para decidir com critério — inclusive contra nós.
Por que a Recepta publica os preços no site?
Porque preço escondido vira tempo perdido dos dois lados. A tabela está na página de preços: a partir de R$ 347/mês no Essencial (cobrança anual) e R$ 697/mês no Completo (cobrança anual), sem taxa de implantação.
A IA substitui a recepção da clínica?
Não. Ela cuida do WhatsApp fora do horário e nos picos: agenda, confirma e lembra. O atendimento humano continua sendo da sua equipe, e sintoma ou caso fora do roteiro são encaminhados na hora.
A tabela de concorrentes fica desatualizada?
Pode ficar — por isso a checagem tem data. Se um fornecedor mudar o que publica, é atualizar a linha. E se você detectou algo diferente do que está aqui, nos avise.
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